1. Mündliche Prüfung [2012]
2. Schriftliche Prüfung

Alter Link: https://familinks.wordpress.com/2013/08/30/ubungen-fur-die-mundliche-prufung/

Die mündliche Prüfung besteht aus zwei Phasen:

• 20 Minuten Vorbereitung in einem separaten Raum. Es dürfen Notizen gemacht werden.
• 20–30+ Minuten Vortrag und Fragenbeantwortung. Die Notizen aus der Vorbereitung dürfen genutzt werden.

Zu Beginn stehen zwei Aufgaben zur Auswahl – allerdings kennt man nur die Art der Aufgaben, nicht die genaue Fragestellung. Nach der Wahl beginnt die Vorbereitungszeit, in der alle Notizen für den eigentlichen Prüfungsteil erstellt werden dürfen. Jede Aufgabe enthält Leitpunkte, die zwingend beachtet werden müssen. Werden diese ignoriert, fragen die Prüfenden gezielt nach.

Die Prüfung erfolgt stets in Rollenspiel-Form:

• Man simuliert z. B. eine Erklärung für eine Nutzerin/Nutzer oder einen Azubi.
• Die Ausführung des Rollenspiels fließt quasi in die Benotung ein, zumindest Aspekte die sich ggf. daraus ergeben – was kritisch hinterfragt werden kann, da eine Prüfungssituation oft nicht realitätsnah wirkt.

Beispiel-Aufgaben

Bei meiner Prüfung standen zwei Aufgaben zur Auswahl, die unterschiedlich gewichtet sein können:

1. Rechercheanfrage: Hier erhält man eine Anfrage, die man durch kurze Recherche beantworten muss. Herausforderung: Es gibt meist eine Stelle, an der man nicht weiterkommt – genau dort ist es wichtig, alternative Lösungen aufzuzeigen und zur bestmöglichen Antwort zu gelangen. Diese Aufgabe lehnt sich stark an die Realität an, unterscheidet sich aber durch die Prüfungsstruktur vom Berufsalltag.
2. Ausbildungssituation - Ausstellungsvorbereitung: Die Aufgabe bestand darin, einer Auszubildenden des 1. Lehrjahres zu erklären, wie eine Ausstellung zum Thema XY aufgebaut wird. Dabei müssen alle relevanten Punkte durchgegangen und organisatorische Details beachtet werden.

Vermutlich sind die Rechercheanfrage immer die bessere Wahl, wenn es um die Gewichtung geht, aber macht das was euch lieber ist.

Jede Aufgabe besteht aus einer Kernfrage und zusätzlichen Fragen. Alle Fragen müssen beantwortet werden! Die Prüfenden können nachhaken, wenn Punkte fehlen. Das man die Frage nicht ignorieren soll und beantworten muss, schienen die Prüfenden damals aber fast vergessen zu haben, weil es damals so klang als ob die sich daran gestört hatten, dass ich von einem Punkt zum anderen aus der Frage übergesprungen war, was ich ja musste.

Unter den Prüfenden sind ggf. auch Lehrende aus der Berufsschule. Bei meiner Prüfung gab es dann für die Aufgabe eine Lehrerin, die für die o.g. Ausstellung dann die Auszubildende dargestellt hat. D.h. Ich hatte eine Aufgabe, Sie hat Fragen gestellt und die Prüfenden haben zusätzlich Fragen gestellt. Ich bin die Punkte dann einfach sachlich durchgegangen und habe die Fragen beantwortet und die Kernfrage in der Zeit durchgebracht. Die Prüfenden scheinen dabei das selbst produzierte Durcheinander an Frage vergessen zu haben, was so aus Rückmeldungen rüberkam, aber man muss ja auf alle Fragen antworten und hat keine Wahl. Die Fragen kamen aber nicht mehr nur aus einer Richtung, sondern aus zwei. Fragwürdig, oder gewollt, dann aber auch fragwürdig. Dann war noch ein Kritikpunkt, ich wäre in der Erklärung von "oben herb" gewesen. Dazu muss man sagen, ich war lediglich einfach sachlich und es war eine Lehrkraft, also muss ich "Sie" anstatt "Du" sagen und habe auch andere Formalien einzuhalten. Wenn einem dann vorgeworfen wird, dass man die Lehrkraft nicht mit "Du" anspricht, ist dies äußerst lächerlich. Der Kritikpunkt muss dann so hingenommen werden, ist meiner Meinung nach aber eher Blödsinn, da die Situation nur gestellt war und es keine lockere Art mit einer Azubine oder einem Azubi darstellen konnte. Auch könnte die Grundannahme für diese Kritik von der Lehrkraft kommen, was dann aber ein rein persönliches empfinden sein könnte. Fand ich auch fragwürdig. Andererseits, wenn das die einzigen Kritikpunkte sind, kann man absolut zufrieden sein. Am Ende war die Prüfung ganz gut und erledigt, ist erledigt. Aber grundsätzlich kann ich Schul- und Prüfungssysteme nicht ausstehen. Die Praxis ist doch ganz anders.

Der Prüfungsablauf ist insgesamt ganz ok und auch der Stress hält sich in Grenzen. Die Rahmenbedingungen sind da schon ganz gut aufgestellt. Die eigentlichen Prüfungsaufgaben sind auch fair. Am Ablauf der Prüfungsaufgaben und an den mitwirkenden Personen und deren Verhalten (im Sinne von Fragen usw.) haben die Stellen aber mit den Jahren hoffentlich noch einiges verbessert.

Für die Recherche noch eine Beispiel:

Ihr sollt nach einem Konferenz- oder Tagungsband recherchieren, also ggf. auch nicht ganz so einfach zu finden, oder mit irgendwelchen Besonderheiten bei der Verfügbarkeit. Insgesamt also ähnlich wie die CD aus der o.g. Prüfungsaufgabe. Gegeben ist dazu ein Titel und der Nachname des Autors. Wenn erforderlich noch ein Jahr oder zusätzliche Angaben. Ihr müsst dazu ausführen, wo Ihr recherchiert und begründen warum. Besitznachweise sind aufzuführen und Ausleihmodalitäten müssen aufgezeigt werden. Ggf. geht es zur Fernleihe über (Kosten, Möglichkeiten). Es sollte zu einem Ergebnis kommen, d.h. ist eine Ausleihe möglich? (eigentlich nie machbar, da alles mindestens immer rein zufällig ausgeliehen ist), Fernleihe möglich? oder Verweis auf andere Bibliothek zur Fernleihe oder Ausleihe? [Ich weiß nicht ob es das in Prüfungen auch gibt, aber wenn alles andere durchgegangen wurde und man noch kein Ergebnis hat, könnte man noch eine Anfrage an den Herausgeber stellen oder den Einkauf über Buchhändler oder Antiquariate aufführen. Bevor man im Stress gar nicht mehr weiterkommt, weil man an etwas nicht denkt, sind solche Dinge immer noch ein kleiner Schritt in die richtige Richtung.]

In der Praxis werden Literaturanfragen, die nicht per Fernleihe erledigt werden können, im letzten Schritt oft durch "privates" Anschreiben der Autoren erledigt. "Privat", da die Anfragenden dies selbst machen, also nicht die Bibliothek, außer man bietet es an. Wenn man in der Prüfung nichts anderes einbringen kann, ist dies meiner Meinung nach aber immerhin ein absolut legitimer Ausweg. Erst letztens (2024) habe ich eine Anfrage gehabt, bei der ein Embargo auf einer Zeitschrift die Fernleihe unmöglich gemacht hat. Ich habe der Anfragenden Person zur direkten Nachfrage beim Autoren geraten und dies hat innerhalb von einer halben Stunde zum gewünschten Ergebnis geführt und ich habe eine erfreute Rückmeldung erhalten. So läuft das mehrfach im Jahr ab.

Spickzettel in der Prüfung? Dumme Idee!

Die Zwischenprüfung und die Abschussprüfung sind wichtig und es wäre absolut dämlich dabei einen Spickzettel zu verwenden. Es wird so viel abgefragt, dass es gar nicht auf einen "Zettel" passt. Man hat meist genug Wissen um die Prüfungen so zu schaffen, selbst wenn in den Jahren davor nicht alle Schulprüfungen perfekt waren. Wie es mit modernen Hilfsmittel aussieht, weiß ich nicht. Ich kann euch davon nur abraten. Natürlich gehen die Prüfer auch um euch herum und schauen Essen und Getränke auf den Tischen an.

• Was heutzutage wohl mit Kopfhörern bei Personen mit langen Haaren gemacht wird? Darf man ums hochstecken der Haare bitten?
• Was passiert wohl in Zukunft mit AR-Brillen oder Stiften mit Mini-Projektor im Gehäuse?

Habt Ihr immer noch Stress? Es haben damals auch FaMIs ziemlich gute Prüfungen gehabt, die vorher ganz schlechte Arbeiten im normalen Berufsschulalltag hatten. Auch meine Arbeiten in der Berufsschule waren nicht immer gut. Wie ich irgendwo auf der Webseite schon erwähnt habe, hatte ich mal eine schlechte Arbeit, aber dennoch stand dabei, dass ich gutes Fachwissen habe, da dies auffällt, selbst wenn nicht alles perfekt ist.

Ich hatte damals zwar keine Sorge um die Prüfung, aber wusste natürlich nicht, ob ich es schaffe und ich mag keine Prüfungen. Meinen inneren Stress ausschalten konnte ich damals mit der Entscheidung, dass ich die Prüfung entweder schaffe oder mich bei nicht bestehen Arbeitslos melde, da ich dann keinen Bock mehr gehabt hätte. Das hat mich damals beruhigt. Natürlich ist das keine gute Idee, aber quasi ein Art Lockerung. Findet also etwas, was euch auflockert. 

Stress und Essen verträgt sich nicht immer, aber mit leerem Magen noch in die Prüfung? Eine schlechte Kombination. Was man dann noch verträgt, muss jeder selbst wissen, aber ein paar Idee kann man geben.

• Der Klassiker ist meist ganz gut, einfach ein Brot mit Marmelade, Käse oder Wurst funktioniert meistens problemlos.
• Früchte mit wenig säure können auch ok sein. Rohkost, also z.B. Gemüse hilft auch vielen weiter, wenn man es gewohnt ist.
• Wie Brot ist natürlich auch kalte einfache Pizza, sollte aber nicht riechen, da man meist in der Pause im Prüfungsraum bleibt.
• Bei Getränken passt milder Tee, Wasser ohne Kohlensäure und ggf. Malzbier. Nicht jeder verträgt bei Stress noch etwas zu Essen, aber mit leeren Magen wird es auch schwer. Eine gute Lösung, die ich immer gerne nutze, ist Malzbier. Bier gilt ja nicht umsonst als Nahrungsmittel und Malzbier hat keinen oder nur einen sehr geringen Anteil von Alkohol. Es ist dafür aber fast sättigend und gibt ein angenehmes Gefühl. Der ganze Zucker darin gibt kurzzeitig Energie und insgesamt empfand ich es als schonend für den Magen.
• Auch Kekse, Schokolade oder wenig bis ungesalzene Reiswaffeln können eine Variante darstellen, wobei Reiswaffeln oder z.B. auch Nüsse, ein Risiko zum Verschlucken bieten. 

Etwas Aufschwung für zwischendurch?  

Es gibt neben Obst und Wasser noch mehr was etwas Energie gibt, zwar einiges nur kurzzeitig, aber immer hin. Schwarztee, Kaffee, Schokolade, Kaffee- und Koffeinschokolade sind da doch ein netter Anfang. Es gibt z.B. kalte fertige Teegetränke, Granulat Tee oder der klassische Beuteltee, wobei der Beuteltee bei zu langer Zeit im Wasser wohl auch müde machen soll.  

Hier und da hört man von Koffeintabletten und Energiedrinks, aber die hauen durchaus schon ggf. ordentlich rein, vor allem wenn man es nicht gewohnt ist. Damit bekommt Ihr am Ende das Gegenteil von Konzentration und seid eher wegen herzrasen abgelenkt. Wenn Ihr das nicht kennt, sollte der erste Versuch nicht die Prüfung sein!

Im Vorfeld, also einige Zeit vor einer Prüfung kann man auch gut mit Vitaminpräparaten den eigenen Vitaminhaushalt auffüllen und sich mit Sport etwas auffrischen. Bei Vitaminpräparaten sind aber ärztliche Empfehlungen zu beachten, bzw. die Risiken, daher nicht übermäßig und nicht zu oft nutzen.

• Eine nette Sache, um sich zu beruhigen, um Hunger oder Appetit zu unterdrücken und zur Entspannung, sind z.B. Lutschpastillen, Dragees und Kaugummi. Wunderbar sind Pfefferminzpastille geeignet oder Dragees mit mildem Menthol. Bei Kaugummi sollte es eine Variante sein, die nicht zu weich wird und neutral angenehm im Geschmack bleibt. Pastillen oder Dragees sind mir persönlich, aber lieber. Achtet auch auf die Verpackung. Ein Kaugummipapier sieht vielleicht verdächtiger aus und jemand kommt zu euch, was Stress verursachen könnte.

Raschelnde Verpackung: 

Vermeidet Plastikverpackungen, die rascheln und sucht euch leise Alternativen. Umpacken in Aufbewahrungsboxen ist möglich. Wenn es laut und stetig am rascheln ist, werdet Ihr den Unmut eurer Sitznachbarn und Prüfer auf euch ziehen.

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