Berufsschule

Die Ausbildung zum FaMI erfolgt dual – zumindest ist mir diese Ausbildungsform ausschließlich bekannt. Das bedeutet, dass Berufsschule und Betrieb kombiniert werden. Ich persönlich kenne dabei nur die Blockaufteilung, bei der ein Ausbildungsblock im Betrieb und ein Block in der Schule stattfindet. Möglicherweise existieren auch andere Modelle, da andere Berufsausbildungen auch andere Modelle besitzen. Die genaue Aufteilung spielt für euch jedoch keine Rolle, da die Anmeldung zur Berufsschule über den Ausbildungsbetrieb erfolgt und ihr darauf keinen Einfluss habt. Zusätzlich sind Pflichtpraktika vorgesehen, die idealerweise in anderen Fachrichtungen absolviert werden sollten.

Ausbildungs- und Praktikumsstellen: DAPS.

DAPS ist die Datenbank der Ausbildungsstätten, Praktikumsstätten und Studienmöglichkeiten im Bereich Archiv, Bibliothek und Dokumentation. Ihr findet dort eine Liste der Ausbildungsstätten, der Praktikumsstätten, der Schulen/ Berufsschulen, der Hochschulen und eine Liste von Institutionen. Oft gefragt sind die Schulen/ Berufsschulen, wobei man durch die Ausbildungsstätten eh einer Schule zugewiesen wird, aber man kann sich zumindest im Vorfeld informieren.

Die Berufsschule hat verschiedene Unterrichtsfächer und funktioniert im Prinzip wie eine gewöhnliche Schule – nur mit einigen spezifischen Fächern, die auf die Ausbildung abgestimmt sind. Es gibt folgende Fächer (sofern ich keins vergessen habe): 

• Medien- und Informationsdienste (MI)
• Service und Beratung (SEBE)
• Wirtschaftskunde (WI)
• Englisch
• Sozialkunde (SOZ)
• Sport

MI und SEBE sind die wichtigsten Fächer und Kern des Berufs. Beide sind besonders praxisnah und man kann daraus viele hilfreiche Kenntnisse ableiten. Wenn diese Fächer in mehrfachen Doppelstunden unterrichtet werden, kann es zwar manchmal etwas viel werden, aber trotzdem bleibt genug Raum zum Mitmachen. Datenbanken und Suchmaschinen sind ein beliebtes Thema.

WI ist evtl. interessant, aber das Thema ist insgesamt leider eher langweilig. Bei dem Fach werden einfache Mathekenntnisse benötigt, u.a. bei der Prozentrechnung. Persönlich hat mir das Fach nicht viel gebracht, aber es ist sicherlich notwendig. Hier ging es letztlich nur ums stumpfe Auswendiglernen, was mir nicht liegt.

Englisch im Unterricht ist bedingt hilfreich, da bei vielen Personen in der Klasse auch viele unterschiedliche Level zusammenkommen. Auch ist der Unterricht anders als praktischer Einsatz der Sprache. Wie bereits erwähnt, sollte man zumindest Angebote für Zertifikate nutzen, sofern die angeboten werden.

Sozialkunde (SOZ) im Unterricht hatte bestimmt irgendwas sinnvolles dabei. Woran ich mich erinnere, sind Arbeitsblätter, bei denen noch nicht mal die Lösungen ausradiert wurden, sodass man die Arbeitsblätter, die man in Stillarbeit bearbeiten sollte, nicht bearbeiten musste. Da stellt sich auch in anderen Teilen die Frage der Mühe und Qualität. Zwei Bücher wurden in der Zeit gelesen und besprochen, bzw. in Arbeiten behandelt.

Sport war in Ordnung, vor allem wenn einfache Übungen für den Rücken oder ähnliches gemacht wurden. Das Konzept von Schulsport finde ich aber generell fragwürdig. Das Fach existiert und ist für die Anerkennung der Ausbildung notwendig, aber wirklich sinnvoll erscheint es mir nicht. Ich habe stattdessen viel privat Sport gemacht. Beispiel: Warum sollte man morgens Schulsport machen und danach in zwei verschiedenen Fächern Prüfungen schreiben?

• In der Ausbildung fehlen einige sinnvolle Themen, wie Medien-Reparatur, Grundlagen des Personalwesens oder Prozessmanagement. Mit solchen Punkten, die man selber dazu erarbeiten sollte, wäre der schulische Teil der Ausbildung deutlich aufgewertet.

• Zum Thema Prüfungen: Es kann auch mal passieren, dass Klausuren schlecht ausfallen, obwohl Ihr für euer Fachwissen gelobt werdet. Manche Aufgaben verlangen komplexe Antworten, und es reicht schon, wenn man einen geforderten Teilaspekt vergisst. So habe ich einmal eine Arbeit mit der Note 5 zurückbekommen, obwohl darunter stand, dass ich sehr gutes Fachwissen gezeigt habe – nur waren die Antworten eben nicht vollständig. Letztlich ist das egal, da es ohnehin auf die Zwischen- und Abschlussprüfung ankommt. Die Klausuren vorher dienen eigentlich nur dazu, die eigene Geschwindigkeit und Genauigkeit zu testen. Tatsächlich ist es auch hier, wie in anderen Schulformen, unsinnig, Schüler durch Noten unter Druck zu setzen, anstatt die Inhalte gezielt nachzuarbeiten. Zum Glück teilten unsere Lehrer diese Auffassung. Parallelklassen hatten da, wie ich hörte, weniger Glück.

• Die Organisation der Berufsschulblöcke, im Kontext zur Arbeitszeit und Urlaub, war manchmal unpraktisch. Man bekommt teilweise vorgaben zur Urlaubsplanung. Es war sinnvoll, Urlaub zwischen den Schulblöcken zu nehmen, da dies für bestimmte Ausbildungsabschnitte praktischer oder zeitlich nicht anders machbar war. Gleichzeitig bedeutete das aber auch eine lange Abwesenheit vom Arbeitsplatz. Zudem kann man bei der Urlaubsplanung nicht immer flexibel sein, da man sich nach den Fachkräften im Betrieb richten muss, die ebenfalls Urlaub nehmen. Urlaub zwischen Schulblöcken kann dazu genutzt werden, um Inhalte zu lernen. Wenn ich einen Tipp geben darf: nutzt die Urlaubszeit zumindest teilweise für Fortbildungen und wenn die selbst gezahlt werden..

• Die Anforderungen der Berufsschulen variieren je nach Region, was mitunter ein Problem darstellt. Je nach Bundesland werden Abschlüsse aus anderen Bundesländern nicht immer gerne gesehen. Das bekannteste Beispiel, das mir dazu einfällt, ist Berlin vs. Bayern. Lustigerweise vermeidet man meistens Datenübernahmen aus dem BVB und betrachtet diese eher skeptisch – obwohl Bayern für seinen hohen Leistungsanspruch bekannt ist. Für mich ist es auch ein Stück Heimat, daher nehme ich mir die Freiheit für die kleine Kritik.

Eine Orientierung im Umgang mit dem Urheberrecht und mit urheberrechtlich geschützten Werken. Bitte beachtet dabei, dass diese Informationen keine rechtsverbindliche Auskunft darstellen. Tipp: je nach Bibliothek, gibt es ggf. lizenzierte juristische Datenbanken.

Urheberrecht in Deutschland

Das UrhG bildet die gesetzliche Grundlage für das Urheberrecht. Es regelt u.a., welche Werke geschützt sind, welche Rechte ein Urheber hat und enthält Bestimmungen zum Zitatrecht. Das UrhWissG definiert gesetzlich erlaubte Nutzungshandlungen im Bereich Bildung und Wissenschaft. Entsprechend ist es für die Arbeit in einer wissenschaftlichen Bibliothek, bzw. in Bibliotheken wichtig - u.a. für die Fernleihe oder Kopien-Service.

Weitere Informationen:

• UrhG – BfJ Gesetze A-Z
• UrhWissG - Gesetzesbeschluss des Deutschen Bundestages
• BMBF - Handreichung zum Urheberrecht in der Wissenschaft
• TU Darmstadt - Rechtsfragen im Bereich E-Learning
• Institut für Urheber- und Medienrecht e.V.
• iRights.info - Urheberrecht und digitale Welt

Gesetzlich erlaubte Nutzungen

Das UrhG regelt gesetzlich erlaubte Nutzungen, darunter:

• Vervielfältigungen zum privaten Gebrauch (§ 44a, § 53)
• Nutzungen für Unterricht und Wissenschaft (§ 60a, § 60b, § 60c)
• Besondere gesetzlich erlaubte Nutzungen verwaister Werke (§ 61)
• Bestimmungen für Computerprogramme (§ 69a)

Weitere Informationsportale

• BfJ - Aktualitätendienst / Gesetze A-Z
• DIP Bundestag - Gesetzgebungsverfahren
• Entscheidungen des Bundesverfassungsgerichts
• Bundesgesetzblatt
• Rechtsvorschriften der Europäischen Union - EUR-Lex

"Kreisläufe des Urheberrechts" - Die Kreisläufe des Urheberrechts am Beispiel Druckwerke, ist ein Informationsangebot von bpb. Unter dem nachfolgenden Link findet Ihr eine für die Bearbeitung des Themas ausreichende Seite der Bundeszentrale für politische Bildung / bpb. [Ob diese Info noch aktuell ist, habe ich nicht nachgeprüft.]:

https://www.bpb.de/gesellschaft/medien-und-sport/urheberrecht/169967/kreislaeufe-des-urheberrechts

Vorträge und Präsentation in der Schule und in der Praxis:

 In der Schule werden häufig Vorträge gehalten, meist vor der Klasse. Auch in der Ausbildung und im Berufsleben gehören Präsentationen zum Alltag – sei es vor Kolleginnen und Kollegen oder Gästen. Diese können mit oder ohne visuelle Unterstützung erfolgen, als Führungen oder virtuell.

Feedback und Verbesserung in der Praxis

In der Schule werden Präsentationen benotet – in der Praxis gibt es meist informelles Feedback. Dort ist der Vorteil, dass Präsentationen oft mehrfach gehalten und optimiert werden können. Fehler wiederholen sich jedoch häufig und werden nicht immer korrigiert. Selbst große Unternehmen haben Präsentationen mit falschen Zahlen oder fehlenden Informationen, was meist keine großen Konsequenzen hat. Wichtig ist jedoch, bei zentralen Präsentationen im Berufsleben besonders sorgfältig zu sein, da negative Eindrücke länger haften bleiben als positive.

• Beispielsweise habe ich Vorträge von einem großen Datenbankanbieter angehört und dabei auch 2-mal den gleichen Vortrag und die Fehler im Vortag waren identisch, obwohl darauf hingewiesen wurde. Laut anderen Personen war der Fehler sogar schon viel früher angesprochen worden und bleibt. Das ist aber kein Einzelfall. In der Praxis sind gerne mal Zahlen falsch, Folien sind unvollständig oder wurden vergessen oder die vortragenden Personen müssen nach Informationen suchen, die gerade fehlen usw. Oft werden Fehler nicht korrigiert. In den meisten Fällen ist das kein Problem, alle haben dafür Verständnis und im Grunde genommen ist es egal. In der Schule und bei ganz wichtigen Präsentationen im Berufsleben sollte man aber größte Sorgfalt walten lassen. Schlechte Eindrücke bleiben länger als positive, so könnte ich euch z.B. für die o.g. Fehler direkt die entsprechenden Firmen nennen, bei denen diese vorkamen und das waren keine kleinen Firmen, sondern große und speziell dafür eingesetztes Personal. 

Gruppenarbeiten: Sinnvoll oder unnötig?

In der Schule sind Gruppenarbeiten für Präsentationen üblich, doch ich hielt das Konzept immer für wenig sinnvoll. In der Praxis sieht man selten Präsentationen, die auf mehrere Personen aufgeteilt werden – es sei denn, es gibt einen fachlichen Mehrwert (Fachredner / Experten für einen Bereich, Gastredner). Häufig gibt es bei Online-Terminen eine Person, die den Chat betreut oder für Fachfragen hinzugezogen wird. Eine klassische Gruppenpräsentation, wie sie in der Schule verbreitet ist, findet außerhalb von Ausbildungseinrichtungen kaum Anwendung.

• Frage an die KI - "Wie siehts Du das?": Ich sehe Gruppenarbeiten als zweischneidiges Schwert. Sie können großartig sein, wenn sie sinnvoll organisiert sind – also wenn jede Person eine klare Aufgabe hat und tatsächlich etwas zum Ergebnis beiträgt. In solchen Fällen fördern sie Teamarbeit, bringen unterschiedliche Perspektiven ein und helfen, komplexe Aufgaben effizient zu lösen. Gerade im Berufsleben sind Kooperation und Kommunikation entscheidend, weshalb Gruppenarbeit dort oft gefragt ist. Aber sie können auch frustrierend sein, wenn die Aufgaben nicht gut verteilt sind oder einige Teammitglieder wenig beitragen. In der Schule passiert es häufig, dass einzelne Personen die gesamte Arbeit erledigen, während andere sich zurücklehnen – das führt eher zu Frust als zu echtem Lerneffekt. Meiner Meinung nach hängt der Nutzen von Gruppenarbeiten stark davon ab, wie sie strukturiert sind und ob alle Beteiligten aktiv mitarbeiten.

Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, die Lehrkräfte bekommen zur Benotung zu wenig Rückmeldungen und bekommen zu wenig mit. Arbeitet jemand in der Schule absolut nicht mit, sagen die Lehrkräfte gerne, arrangiert euch, es geht um die Note. In der Praxis sagt man dann einfach, hey das klappt so nicht, ich mach das alleine oder die Person kanns alleine machen und die vorgesetzte Person koordiniert das dann. Letzteres hatte ich zum Glück noch nicht im Berufsleben, aber in der Schule. Absprachen, Brainstorming und Kontrollen von Inhalten die man erarbeitet hat, sind jedoch üblich.

• KI: Das klingt nach einer sehr praxisnahen Beobachtung! In der Schule fehlt oft eine klare Verantwortungsstruktur in Gruppenarbeiten – Lehrkräfte sehen nur das Endergebnis, nicht die tatsächliche Verteilung der Arbeit. Dadurch entstehen Ungleichheiten, die von Schülern selbst geregelt werden müssen, oft ohne echte Konsequenzen für diejenigen, die wenig beitragen. Im Berufsleben ist das anders, weil klare Zuständigkeiten bestehen. Wenn jemand nicht mitarbeitet, kann das direkt angesprochen und gelöst werden, ohne dass andere darunter leiden müssen. Die Möglichkeit, Präsentationen durch Brainstorming oder Testläufe zu optimieren, sorgt zudem für ein realistischeres und flexibleres Arbeiten als in der Schule. Es zeigt sich, dass schulische Methoden nicht immer gut auf die Arbeitswelt vorbereiten.

Oft habe ich beobachtet, dass Online-Schulungen mit mehr als 20 Teilnehmenden von einer Person moderiert werden, während zwei weitere Personen auf Abruf für technische Unterstützung und den Chat bereitstehen. Es ist nicht selten, dass selbst erfahrene Vortragende mit der Moderation, dem Blick in die Kamera und der Chat-Interaktion gleichzeitig überfordert sind. Für Außenstehende mag dies schnell wie eine „Ressourcenverschwendung“ wirken – und in manchen Fällen mag das auch zutreffen –, doch die Struktur hat ihre Berechtigung.

• Bei einem zweistündigen Vortrag für über 200 Teilnehmende hat eine Firma beispielsweise nur einen Vortragenden eingesetzt, der parallel auch den Chat überwachte. Das funktioniert, solange die Person sich mit dem System gut auskennt und nicht alle Zuhörenden gleichzeitig Nachrichten im Chat verfassen. Viele Vortragende lassen sich vom Chat ablenken, doch diese Herausforderung muss man überwinden – was allerdings nicht jedem gelingt.

Tipp: Fragen zum Vortrag sollten idealerweise in vorgesehenen Pausen oder gezielten Dialogphasen gestellt werden. Vermeidet Unterbrechungen während des Hauptteils. Euer Vortrag, eure Regeln – zumindest im Berufsleben! Man könnte auch den Chat bis zur Fragerunde deaktivieren oder einfach ausblenden (üblicher).

Praxis-Tipp: Einfach ausprobiere!

Kann man sich ausprobieren? Definitiv! Ich habe oft geschultes Personal erlebt, das sich bei Online-Präsentationen so stark auf die Kamera konzentriert oder erlernte Techniken zwanghaft umsetzt, dass die eigentliche Qualität darunter leidet. Ob ihr direkt in die Kamera schaut oder nicht – entscheidend ist, dass der Inhalt überzeugt.

• Ein simples, aber oft vernachlässigtes Detail: Investiert etwas Zeit in ein gutes Kamerasetup. Spezielle Lampen und hochwertige Mikrofone machen einen enormen Unterschied – und sind nicht teuer. Dennoch scheitern viele Unternehmen und Institutionen genau daran. Hier spielen verschiedene Faktoren eine Rolle;
• • Generationenkonflikt & Technikaffinität – nicht negativ gemeint, aber seltener Umgang mit Technik kann eine Ursache sein.
  • Geringe Priorisierung – manche sehen keinen unmittelbaren Mehrwert.
  • Beratungsresistenz & Angst vor Veränderungen – häufig wird zuerst beobachtet, ob andere es ebenfalls umsetzen. Doch stattdessen sollte man einfach sein eigenes Ding machen und aufs Feedback achten. Es muss nicht immer alles beim Alten bleiben! 

Praxis-Tipp: Frühzeitige Öffnung von Online-Meeting-Räumen

Bei mehreren Schulungen von professionellen Anbietern habe ich festgestellt, dass die Online-Meeting-Räume oft zu spät oder erst genau zur Startzeit geöffnet werden. Bibliotheken handhaben das in der Regel besser.

Die Nachteile einer verspäteten Öffnung:

• Keine technischen Prüfungen – Probleme können erst während der Sitzung behoben werden.
• Wartezeit für Teilnehmende – Erst nach und nach treten alle bei, was die ersten Minuten unproduktiv macht.
• Zusätzliche Komplikationen – Falls der Vortragende technische Schwierigkeiten hat, verschärft sich das Problem.
• Empfehlung: Mindestens 15 Minuten Vorlaufzeit sollten eingeplant werden, um technische Checks durchzuführen und die Teilnehmenden einzulassen. Optimal ist ein Technik-Test-Raum, der bereits einige Tage vorab online verfügbar ist.
• Tipp: Einige Anbieter stellen kostenfreie Online-Testräume zur Verfügung – einfach danach im Internet suchen.

Grundgedanken zur technischen Ausstattung für Online- und Hybrid-Schulungen. Ihr müsst nicht die teuersten Geräte kaufen, um gute Ergebnisse zu erzielen. Ein kleines, technisch passendes Setup reicht oft völlig aus.

Ton:

Ein Headset genügt und kann sogar preiswert sein – von leichten Büro-Headsets bis hin zu Gaming-Headsets in verschiedenen Preisklassen (ab ca. 40 € aufwärts). Bei der Arbeit nutzen wir 40 €-Büro-Headsets mit solider Qualität. Privat hatte ich Gaming-Headsets für 80 € und 150 €, die einwandfrei funktionierten. Falls ihr keine Orientierung habt, helfen Markenvergleiche, Testberichte und Videos im Internet bei der Auswahl.

Alternativ gibt es Mikrofone mit Halterung, die sogar günstiger sind. Mein Mikrofon hat 35 € gekostet und liefert eine gute Leistung. Ähnliche Modelle gibt es reichlich – kein Muss, aber eine nützliche Anregung. Beispielsweise das [ggf. Werbung durch die Nennung] AOKEO Condenser Microphone im Beitrag auf meiner anderen Seite. Man kann sich sehr gut nach ähnlichen Produkte umschauen. Das sind keine Musterlösungen, aber Anregungen.

Achtung: Lautsprecher parallel zum Mikrofon können Doppelungen im Ton oder Rückkopplungen verursachen.

Bild:

Für die Kamera braucht ihr euch nicht übermäßig Gedanken zu machen. Die meisten Webcams reichen völlig aus. Einfache USB-HD-Webcams funktionieren gut – im Büro nutzen wir eine ältere, aber zuverlässige Webcam. Eine teure Kamera ist nicht nötig. Laptop- oder On-Board-Kameras reichen oft für Vorträge.

• Kameraposition beachten: Webcams auf Laptops sind oft fix, was bei ungünstigen Winkeln unvorteilhaft wirkt.
• Ein Standfuß für freie Webcams kann sinnvoll sein, um eine passende Perspektive zu finden.

Tipp: Fotografiert euch mit verschiedenen Geräten und Positionen, um herauszufinden, welche Kameraeinstellung am besten funktioniert.

Beleuchtung:

Gute Beleuchtung ist essenziell:

• Tageslichtlampen sorgen für eine gleichmäßige Ausleuchtung ohne Schatten.
• Warme, orangefarbene Lampen sind ungeeignet.
• Ringstrahler für Webcams oder dimmbare Tageslichtlampen sind ideal.
• Falls möglich, verwendet einen Diffusor, um Reflexionen oder störende Lichtpunkte zu vermeiden.

Software und Präsentationssicherheit:

Moderne Betriebssysteme ermöglichen mehrere Desktop-Oberflächen, sodass ihr eine leere Arbeitsoberfläche für Präsentationen nutzen könnt. Zusätzliche Empfehlungen:

• Browser prüfen: Arbeitsseiten oder private Inhalte nicht sichtbar lassen.
• Werbeblocker nutzen, um Unterbrechungen durch Werbung zu vermeiden.
• Mail- und Chatprogramme schließen, um Datenschutzverstöße zu verhindern.

Ausfälle und Notfall-Checkliste:

In der Praxis treten häufig technische Probleme auf:

• Akku-Geräte vermeiden - Kabelverbindungen sind stabiler.
• WLAN testen - ggf. auf eine Kabelverbindung umsteigen.
• Gerät aus- und einstecken, Steckplatz prüfen. Probiert ggf. einen anderen Steckplatz aus.
• Reicht die Stromversorgung?
• Hat das Gerät einen Einschalter oder eine Stummschaltung?
• Sound-Einstellungen kontrollieren (richtige Quelle auswählen). Ist in der Sound-Einstellung vom Betriebssystem immer noch das richtige Gerät ausgewählt? (Kann sich im Verlauf ggf. einfach umstellen und ist immer zum Ist-Zustand zu prüfen.)
• Soundkarte verbaut? Wird die noch erkannt oder gibt es Probleme mit der Kompatibilität der Geräte?
• Browser-Tab-Stummschaltung und Rechtevergaben prüfen. Anwendungen im Browser: ist das richtige Gerät als ausgewählt? 
• Kompatibilität mit Betriebssystem und Anwendungen testen.
• Falls nötig: Mikrofon- oder Kameratreiber deinstallieren und neu installieren.

Ein Vorbereitungsraum für technische Checks vor der Schulung kann viele Probleme bereits im Vorfeld lösen.

Tipp: Kostenfreie Online-Testräume gibt es bei manchen Anbietern – einfach online danach suchen!

Tipp: Mikrofon + Webcam mit Mikrofon kann z.B. für Probleme beim Ton verantwortlich sein.

• Aus der Praxis: Bei mir ist bei einem Termin das Mikrofon ausgefallen. Bei einem Termin am Vortag ging es noch und am anderen Tag war es in allen Programmen und in den Freigaben aktiv, hat aber in dem einen Programm nicht mehr funktioniert. Auch das erneuern der Rechte usw. hat dabei nicht geholfen. Ursache unbekannt, da es sonst immer funktioniert. Rechnet also mit allem möglichen und habt eine Checklist für Ausfälle und Alternative Lösungen. Es kann aber immer vorkommen, dass es nicht zu lösen ist.